Noch Fragen? Ich freue mich auf deine Nachricht!

Ich helfe dir gerne weiter – egal ob du Fragen zu meinen handgemachten Produkten, zu einer Bestellung oder zu den Laserdateien hast.

Auch bei Sonderanfertigungen, personalisieren Designs oder größeren Bestellmengen kannst du dich jederzeit gern bei mir melden.

Schreib mir einfach, ich melde mich so schnell wie möglich bei dir. 🌿

📩 E-Mail: shop@unicandesign.de

💬 WhatsApp: 0176-20160757

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Die meisten Artikel sind bereits vorgefertigt und werden innerhalb von 2–3 Tagen versendet.
Personalisierte Produkte benötigen etwa 2–3 Tage zusätzliche Bearbeitungszeit, da sie individuell für dich angefertigt werden.
Der Versand erfolgt mit DHL – natürlich mit Trackingnummer, damit du dein Paket jederzeit nachverfolgen kannst.

Ab 35 € übernehme ich die Versandkosten für dich.

Kann ich Artikel zurückgeben?

Ja, Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen möglich
(ausgenommen personalisierte Sonderanfertigungen).

Ich verstehe, dass man online nicht alles so sehen und fühlen kann wie wenn man es in der Hand hält,
Alle Details findest du in meinen AGB.

Wie pflege ich die Geldbörsen?

Die Geldbörsen sind robust und für den täglichen Gebrauch gemacht und benötigen keine besondere Pflege.

Die Geldbörsen sind teilweise mit Schonwäsche in der Waschmaschine waschbar. Bitte beachte die Hinweise bei den einzelnen Produkten. Falls keine Schonwäsche möglich ist kann man mit einem feuchten Tuch reinigen. Nicht bügeln und nicht im Trockner trocknen, um den Kunstlederverschluss zu schützen.

Wie pflege ich die Holzprodukte?

Die Holzprodukte sind unbehandelt und werden ausschließlich mit dem Laser geschnitten und graviert, um die Natürlichkeit des Holzes zu erhalten.
Sie sind daher für den Innenbereich vorgesehen und nicht für Feuchtigkeit, Regen oder den dauerhaften Einsatz im Außenbereich geeignet.
Zur Reinigung genügt ein trockenes oder leicht trockenes Tuch. Bitte keine Reinigungsmittel oder Wasser verwenden

Geschenkverpackung und Versand

Nicht verschwenden, sondern wiederverwenden – Umweltschutz liegt mir sehr am Herzen

Daher verwende ich, wann immer möglich, bereits genutztes Verpackungsmaterial weiter.
Keine Sorge, deine Bestellung wird sicher verpackt ist und kommt unversehrt bei dir an.
Möchtest du eine Geschenkverpackung, soll es mal ganz schnell gehen oder es soll eine Nachricht mit ins Paket gelegt werden? Melde ich und ich freue mich dich unterstützen zu können.

Datenschutzhinweis

Mit dem Versenden einer Nachricht erklärst du dich damit einverstanden, dass ich deine Angaben zur Beantwortung deiner Anfrage verwende. Weitere Informationen findest du in meiner Datenschutzerklärung.

Spezialisiert auf handgefertigte Geldbörsen, gelaserte Holzprodukte & digitale Laserdateien.

UniCANdesign – Cut & Naht: Dein Ansprechpartner für nachhaltige Handarbeit, kreative Gravur-Ideen und individuelle Geschenke.